쿠팡에서 할인쿠폰 효과적으로 사용하기: 3가지 꿀팁

안녕하세요, 셀러분들! 😊

쿠팡에서 판매중이라면, 판매를 촉진하기 위한 할인쿠폰 활용 방법을 소개해드릴게요. 쿠팡은 할인쿠폰을 통해 상품을 더 돋보이게 하고, 판매를 늘릴 수 있다고 해요. 저도 직접 써본 경험을 바탕으로 꿀팁을 드릴게요! 🍯

쿠팡 오피셜로 '내 상품을 더 돋보이게, 더 사고 싶게 만들어보세요.'  라고 도움말에 기재되어 있듯이,쿠폰을 붙이면 돋보이고, 더 판매 될 수 있는 가능성이 열린다는 뜻 같습니다.

위 도움말에서 조금 더 내려보면, 이런 내용도 있습니다. 

NOTE 

• 더 눈에 띕니다 
  고객은 할인 혜택이 있는 상품에 가장 먼저 관심을 가집니다. 즉시할인쿠폰은 가격에 혜택을 직관적으로 보여주어 시선을 사로잡습니다.
• 더 많이 주문합니다 
  경쟁력있는 가격은 매출을 높일 수 있는 가장 확실한 방법입니다. 구매 시 얻을 수 있는 가격 혜택을 한눈에 알 수 있는 즉시할인쿠폰과 특정 금액 이상 사야 사용할 수 있는 다운로드 쿠폰. 자연스럽게 고객이 더 구매하도록 만듭니다. 
• 할인 부담이 줄어듭니다 
  쿠팡은 할인이 적용된 최종 금액에 수수료를 부과합니다. 즉시할인쿠폰과 다운로드쿠폰을 적용하면 할인이 적용된 최종 가격을 기준으로 수수료를 계산하므로, 할인 비용 부담을 줄일 수 있습니다. 
• 어렵지 않습니다 
  할인에 사용할 예산, 할인을 적용할 상품과 기간을 판매자가 직접 설정하고 관리할 수 있습니다. 복잡하고 번거로운 과정 없이 편리하게 고객에게 혜택을 제공해보세요. 
• 다운로드쿠폰과 즉시할인쿠폰을 같이 사용하면 효과가 더 좋습니다.  
• 신상품, 주력상품에 활용해보세요. 할인쿠폰 적용 후 가격이 경쟁력 있어야 효과가 있습니다. 

우리가 쿠팡에서 판매하는데 쿠팡말을 믿어야지 누구를 믿겠어요? 
자세한 내용은 직접 해보시면서 도움말을 참고하시면 좋을 것 같고, 
저는 그 과정에서 꿀팁(?), 또는 도움이 될만한 조언을 드리겠습니다. 

1. 할인쿠폰의 사용 목적 🎯

먼저, 할인쿠폰이 왜 중요한지 알아볼게요.
예를 들어, 판매가 20,000원인 상품의 마진이 5,000원이라고 가정해볼게요. 즉시할인 1,000원, 다운로드 1,000원 쿠폰을 붙이면 소비자 구매가는 18,000원이 되겠죠?

이때, 단순하게 계산하면 5000원 마진이였는데, 2000원 쿠폰 붙였으니까 3000원 마진이 될까요?  쿠팡의 합리적인 방식 덕분에 할인가에 수수료를 부과해줘요. 

수수료는 12%로 계산해볼게요.

3,000원이 아닌 3,240원 되겠습니다. 
그 이유는 저는 지마켓이나 옥션 11번가의 수수료 계산에 익숙해져 있어서, 
할인이전에 판매가에서 수수료를 먹이는 사악한 방식이 아닌,

 
최종 할인가에 수수료를 붙이는 쿠팡의 합리적인 방식 떄문입니다. 
(이베이였다면 2400원 수수료를 챙기고, 거기서 할인쿠폰도 공제합니다. ) 
그래서 결론적으로, 쿠폰을 붙이는데 있어서 두가지 경우를 고려해야합니다.

A. 원래 팔던 판매가 - 쿠폰가  = 할인가(프로모션 진짜할인)
B. 할인 쿠폰을 고려한 판매가 - 쿠폰가 = 정상가(페이크 할인)

A의 경우를 위해 위 마진 계산 개념을 대략적으로 기재해본 것입니다
B의 경우라면, 2번 항목의 글에 나올 예산에 대해 신경쓸 필요가 없고, 
저 같은 경우 B의 케이스로 가정하고 글을 작성하겠습니다. 

2. 할인쿠폰 예산 관리 💰

쿠폰관리 화면을 보면, 할인쿠폰의 월예산을 설정 할 수 있습니다. 

할인예산은 넉넉하게...!!!

할인 예산의 90%쯤 사용되면 모든 쿠폰이 사용중지되고, 삭제하고 다시 등록해야합니다..
귀찮기도 하고 쿠폰발행이 중지되는 시간이 생기니 주의하세요.

3. 할인쿠폰 설정 방법 📝

이렇게 다운로드와 즉시할인 쿠폰의 사용액(소비자가 다운받거나 적용받은 할인액)이

표시되어, 할인쿠폰에 따른 매출의 변화를 가늠해 볼 수 있습니다. 

우선 즉시할인부터, 

'할인쿠폰 만들기' 버튼을 누르면 

즉시할인 쿠폰의 경우는,

이렇게 뜨면서, 쿠폰의 종류를 선택할 수 있습니다.

쿠폰명은 소비자에게 노출되지 않으므로, 내부 관리용으로 기재해서 만들면 됩니다. 

나머지는 상황에 맞게 작성하시면 됩니다! 

반면에 '다운로드쿠폰' 은

쿠폰명이 소비자에게 보여집니다. 

이왕지사 노출되는거라면 진정성이 있고, 정말 어떤 프로모션 느낌을 주는 네이밍이 좋습니다. 

브랜드명은 = 브랜드명

행사명 = 여기서 포인트를 줍니다. "100만개 판매기념" 과 같이 좋은 인상을 남기거나 하는 등의 방법입니다...과정했지만 적당히 현실적으로 타협하면 되겠죠? 

요약하자면,

• 즉시할인 쿠폰: 내부 관리용 쿠폰명을 입력하고, 상황에 맞게 설정하면 돼요.
• 다운로드 쿠폰: 소비자에게 노출되는 쿠폰명이므로, 진정성 있는 네이밍이 좋아요. 예를 들어, '100만개 판매기념' 같은 프로모션 느낌을 주는 네이밍이 효과적이에요.

주의할 점은 모든 쿠폰 할인액이나 할인율을 처음에 설정하면 수정할 수 없다는 거예요. 즉시할인은 상품을 추가하거나 뺄 수 있지만, 다운로드 쿠폰은 중지 후 다시 만들어야 해요.

추가 꿀팁 🍯

위 사진과 같이, 쿠폰사용액이 표시됩니다. 
그런데, 쿠폰이 어떤 옵션ID에 붙어서 판매되고 있는 건지...안되는건지 명확한 실적 파악이나 .UI시스템이 직관적이지 않아서, 골치가 아픕니다. 
주기적으로 구성이나 할인율을 조정할땐 더 머리아프구요. 

그래서 우리가 다운받는 로켓그로스 재고파일을 기준으로 가공하는 프로그램
이전 포스팅 '로켓그로스 재고 및 입고 관리: 자동화 프로그램으로 간편하게' 에서 
업데이트하여 쿠폰정보 크롤링 후 병합하는 과정을 프로그램에 업데이트 시켰습니다.
제법 오랜시간 공을 들여서 만들었네요. 

어렵진 않았지만 뭔가 함정이 많아서 개발에 애를 먹었습니다.

이건 별도의 내용으로 포스팅 하도록 하겠습니다! 
미리 살짝 프리뷰하자면, 

01.쿠폰정보 수집하기 

크롬웹드라이버를 통해 직접 페이지를 탐색하며 

현재 모든 쿠폰의 정보를 수집합니다. 

결과 파일은은 raw파일이 생성되고 '데이터가공' 버튼을 눌러 raw파일을 

가공합니다. 

결과물은 아래와 같습니다.

옵션ID별로 쿠폰종류와 할인율이 계산되어 최종 판매되는 가격이 계산된다. 

02.로켓그로스 재고 가공 프로그램과 조합한다. 

A.윙에서 다운받은 파일과 상품분류 파일을 활용해, '분류완료' 파일생성,

B.분류완료파일을 다운로드 파일에서 선택, 쿠폰정보 파일을 raw파일 가공한 파일 선택. 
02.쿠폰정보추가 버튼 실행. 

C.아래처럼 로켓그로스 재고파일에 현재 할인가가 표기된 '쿠폰추가' 파일이 생성된다. 

이렇게 자료를 보면, 할인쿠폰에 따른 매출이 변화나, 현재 할인중인 상품의 흐름을

한눈에 보기 좋답니다!